María Esther Papes

Por Estela Gigena
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El 2 de enero, alrededor de las 9 de la noche sonó el teléfono en la casa de María Esther. Se trataba de una llamada de cobro revertido proveniente de “Telecom Argentina”, dijo una voz masculina y la dueña de casa aceptó.

“Le pedí que se identificara y me dijo: ‘está hablando con el escribano Rubén Méndez. Es para darle una buena noticia: el 31 de diciembre pasado, en la sala de sorteos de Junín 2200 de Capital Federal, usted fue ganadora del segundo premio, por lo que se hace acreedora a un Peugeot 206 0 kilómetro, o en su defecto recibirá un cheque por el monto de 40 mil pesos, que es el valor del vehículo", relató María Esther. Inmediatamente le planteó que le llamaba la atención que le llamara con cobro revertido, a lo que el sujeto le respondió: “Usted no se preocupe, porque esto no le va a venir facturado en su número de cliente, sino que lo hacemos por mera seguridad, porque todas las llamadas de cobro revertido quedan grabadas".

Un auto por 10 tarjetas telefónicas
A esa altura, la mujer aún mantenía cierta desconfianza y se lo hizo notar. Pero el hombre insistía e inclusive le invitaba a que comparta esa alegría con la familia. Acto seguido, le informó que “Telecom Argentina trabaja con los auspiciantes de Personal, CTI, Movistar y tiene como requisito la adquisición de 10 tarjetas de celulares de 20 pesos cada una, de cualquier empresa".

Según María Esther, el hombre tenía acento “porteño, capitalino” y luego de haberla tratado de “señora”, pasó a tutearla y le preguntó si había algún kiosco cerca de su casa donde adquirir las tarjetas. Ella le explicó su situación, que era docente y que para ella 200 pesos era mucho dinero, a lo que el hombre replicó: "Pero estamos hablando de 200 pesos, que Personal te lo reintegra al momento de la adjudicación acá en Junín 2200, de Capital Federal de 8 a 13 y de 17 a 21, al momento de la entrega del premio".

No conforme con eso, y seguramente intuyendo que ya había convencido a su víctima, le dio 25 minutos, sin que corte la comunicación, para que ella compre las tarjetas telefónicas. En ese momento el esposo y la hija de María Esther le advertían que la iban a estafar, pero ella, dejando de lado la incredulidad, se preguntaba: “¿por qué no creer? o ¿Y si es verdad lo del premio”, no lo pensó mas y compró las 10 tarjetas de 10 pesos cada una.

400 pesos por un departamento
La comunicación se había cortado, pero unos minutos más tarde el teléfono volvió a sonar y esta vez no fue por cobro revertido. El sujeto le solicitó los códigos de cada una de las tarjetas y posteriormente le pasó con un tal Paolo Bertoli, que se hacía pasar por gerente general de Personal, quien fue por más. "María Esther, tenemos una noticia más grata aún para usted”, le anunció el gerente trucho y recién ahí la mujer comenzó a entender que estaba siendo estafada, por eso de que “cuando la limosna es grande hasta el Santo desconfía”. Y terminó de convencerse cuando, para acceder al premio, el supuesto Bertoli le indicó que tenía que depositar 400 pesos en una cuenta bancaria, cuyo número le iba a dictar.

Lo único que atinó a decirle María Esther al hombre fue: “perdoname, pero los únicos 200 pesos que me quedaban ya los he gastado en las tarjetas. Creo que Personal tendría que seleccionar la clientela y trabajar con gente de mayor poder adquisitivo… y sino, que se meta el departamento donde más le convenga. Y ahí le corté”, dijo con la impotencia de quien fue estafado.

“Señora: la han estafado”
Obviamente, que después de lo ocurrido, la familia realizó todas las averiguaciones del caso. Llamaron a Telecom y un empleado, luego de escuchar el relato de María Esther, le confirmó: “señora, lamento decirle que Telecom Argentina no ha realizado ningún tipo de sorteo, la han estafado” y le sugirió que realice una denuncia penal “porque esto es muy propio de las unidades penales, de los internos que hacen este tipo de estafas”, le explicó. Es así que se dirigió a la comisaría de su zona y realizó la correspondiente denuncia.